Olandezii sunt “high” si cand vine vorba de QRcodes

Duminica trecuta, adica a Pastelui, am ales sa alerg Maratonul de la Rotterdam, impreuna cu un grup de alti cativa “muscati” de microbul alergarii. Din acest motiv am foit prin Olanda, pe ici, pe colo, vreo cateva zile.

O vizita in Olanda este mereu educativa, asa ca am fost atent la diverse chestii interesante, mai ales pe partea de comunicare.

QR codurile, despre care am scris destul de des in ultima jumatate de an, nu mai reprezinta de mult vreo revelatie, de factor WoW. Sunt o reteta moderna si actuala de abordare a consumatorului. Ceea ce m-a surprins insa foarte mult a fost nivelul lor de penetrare.

Pornind de la promovarea unui microsite sau a unei aplicatii specializate, pana la indrumarea catre un “Audio Guide” sau catre link-uri specializate in Gradina Botanica, totul este posibil.

QR codurile par ca sunt peste tot, la dimensiuni variate si cu utilizari multiple.

Sigur ca si olandezii mai dau gherle si pun la o inaltime corespunzatoare etajului trei sau patru, un cod la dimensiuni neadaptate s imposibil de scanat. Acesta a fost insa un caz izolat, vazut intr-un singur loc, pe un billboard care anunta un film. Am pus exemplul aici ca sa mai ridic moralul companiilor de pe la noi, care fac asta in mod curent…

Parerile de pe acest blog reprezinta viziunea companiei MVcom. Orice feedback din partea dumneavoastra este binevenit.

Cu Mobile Marketingul la Doctor

Saptamana ce-a trecut am avut placerea sa stau de vorba cu o viitoare doctorita. Doctorita nu este medic si, mai exact, este o doctorita in devenire. Si nu in medicina, asa cum poate v-ati astepta, avand in vedere anumite chestiuni originale de-aici de pe blog, ci este Doctorand. Patricia Zegreanu este Doctorand in Mobile Marketing.

Stiu ca suna foarte COOL si interesant pentru noi toti. Trebuie insa avut in vedere cat de greu e sa fii deschizator de drum si sa te formezi ca specialist intr-un domeniu care abia acum se dezvolta.

Mobile Marketingul este in Romania un canal in crestere dar, asa cum spunea si Patricia, boom-ul asteptat in aceasta zona a comunicarii nu s-a produs inca. Toata lumea anunta de vreo cinci ani, la-nceput de an, “Anul Mobile Marketingului”, cifrele neconfirmand nimic in acest sens. Cresteri exista dar sunt mult mai lente, similare probabil cu modelarea interesului consumatorului final, care n-a ajuns sa simta inca un beneficiu atat de mare al existentei componentei Mobile in spectrul mediatic.

Si totusi un televizor nu cara nimeni dupa el zilnic si nu exista oameni care sa poarte la ei doua sau chiar trei televizoare si mai mult decat atat, de un televizor apuci sa te departezi relaxat cu mai mult decat 1,4 metri. Si asta chiar pe parcursul mai multor ore din zi!

Sunt convins ca ati ghicit, telefonul mobil este cel care se potriveste perfect constatarii de mai sus. Prin urmare, TV-ul ca prim canal media din punct de vedere al importantei, bugetelor s.a.m.d., are toate motivele sa fie detronat curand de componenta Mobile a comunicarii. Sa nu uitam nici faptul ca numarul de optiuni, intrebuintari si contributii importante ale telefonului mobil, pe parcursul unei zile, este mult mai mare decat in cazul televizorului. Din pacate TV-ul livreaza in continuare oferind, de fapt, doar lucruri la un nivel primar. Sunt multi ca mine, care resimt consistenta tabloidizare a televiziunii…

Patricia are deci toate motivele sa studieze si sa se formeze ca expert in Mobile Marketing. Telefonul mobil va fi “Regina Balului” in Media. Nu se mai pune problema “DACA”, ci doar “CAND”.

Despre cercetarea ce va face obiectul tezei de doctorat in Mobile Marketing nu suflu, dupa cum vedeti, o vorbulita. Va fi placerea Patriciei Zegreanu sa ne prezinte la un moment dat rezultatele, sa-ntelegem daca in Romania am parasit punctul in care asociam Mobile Marketingul doar cu trimiterea de SMS-uri cu japca.

Parerile de pe acest blog reprezinta viziunea companiei MVcom. Orice feedback din partea dumneavoastra este binevenit.

Stiai de tatuajul interactiv?

Brandul de whisky Ballentine’s i-a pus pe consumatori la treaba. Mai exact a mulat sloganul “leave an impression” pe o campanie care combina marketingul mobil cu arta tatuajului.

Campania a pus in legatura directa artistul tatuator K.A.R.L. cu vizitatorii online, in timp ce acesta tatua un client obisnuit.

Pagina de Facebook Ballentine’s a atras mii de vizitatori pe canalul de streaming pe care se transmitea executia unui tatuaj pe viu. Acestia puteau sugera culorile care sa fie folosite, precum si mici variatii de design.

Tatuajul care a fost folosit la filmare include si un QR code, ce odata scanat cu un smartphone afiseaza o animatie ascunsa.

Asadar, epoca tatuajelor cu sirena pe brat pare sa fi apus de tot. Iar singura sansa de a mai vedea si altceva pe langa sirena e sa mai tatuam rapid un QR code langa.

Parerile de pe acest blog reprezinta viziunea companiei MVcom. Orice feedback din partea dumenavoastra este binevenit.

Yellow Cab Rebranding

Incepand cu toamna asta, taxiurile din New York si-au tras alta infatisare. Designul noilor billboard box-uri e facut de Bluemap Design in colaborare cu ShowMedia.

S-a terminat cu marea de galben care inunda New York-ul dintotdeauna. Pentru foarte multi ani capota taxiurilor newyorkeze era acoperita de un triunghi de plastic, acum insa, e timpul pentru o schimbare.

Noul display este simplu, metalic, luminat cu led din interior, reciclabil, ce face ca reclama sa poata fi vazuta si citita mult mai usor.

Are si EMI (interferentele electro-magnetice) mult mai scazute, asa ca n-o sa mai ai probleme cu iPhone-ul in orasul care nu doarme niciodata.
Si inca un beneficiu, ceva mai cinematic de data asta. Poti sa-ti dai seama mult mai usor daca un film este mai vechi de 2010, dupa taxiurile care apar in cadru.

Calvin Klein a inlocuit top modelele cu QR codes

Weekendul trecut, brandul Calvin Klein Jeans si-a inlocuit 3 panouri publicitare (2 in New York si unul in Los Angeles), nu cu inca o sarja de super modele, ci cu QR codes.

Exact! Patratelele alea parca desprinse din Space invaders, care vin din Japonia si care se pare ca o sa inlocuiasca din ce in ce mai mult reclamele obisnuite.

Sub ele se poate citi mesajul “Get It Uncensored”, semn ca smartphone-urile trebuie puse la treaba ca sa vada povestea pana la capat.

Asa ca daca treci prin fata lor si ai agregatul la indemana, fotografiezi codul si poti vedea in exclusivitate o reclama de 40 de secunde cu 5 super modele.

Dupa care, userii pot sa sharuiasca codul spotului pe facebook sau pe twitter. Panourile au marcat premiera oficiala a campaniei publicitare de toamna a Calvin Klein Jeans.

Inca in faza de test pentru Calvin Klein, billboardurile vor sta pe strazile New York-ului mai putin de o saptamana. Daca spoturile vor fi insa indeajuns de vizionate, ne putem astepta la panouri similare pe viitor si din partea altor branduri, pentru simplul fapt ca QR codes ajuta advertiserii sa-si masoare mult mai bine impactul reclamelor.

La noi, cea mai recenta campanie bazata pe QR codes care-mi vine in minte e cea realizata de Heineken, insa nu stiu cat de bine a functionat.

Tu ce zici? Ai scanat vreodata un QR code?

Concluzii de Congres

Joi 25.02.10 a avut loc in Sala Ronda de la Intercontinental, Mobile Advertising Congress, organizat de The Marketer.

Case mari, oameni importanti n-au pregetat sa sustina ca raspandirea telefoanelor mobile si omniprezenta lor in viata noastra au pus bazele unui mediu de comunicare ale carui oportunitati cuceresc treptat specialistii si operatorii media.

Am vazut prezentari absolut cuceritoare care pretindeau ca momentul in care in Romania Mobile Advertisingul va “irumpe” s-a apropiat. Din pacate, cam aceleasi prezentari aratau ca repartitia bugetelor consumate anul trecut de exemplu pe aceasta zona, erau impartite dupa cum urmeaza :

75% SMS;
20% MMS;
5% Mobile Internet;

Intre noi fie vorba, “optimista” evaluare daca ar fi sa ma iau dupa comentariile din sala, care atribuiau o cota mai mare promovarii prin SMS, mai exact celei prin SMS-push.

In continuarea aceleiasi “dureri”, pentru ca durere resimti atunci cand constati cat de putina creativitate este destinata acestui canal, vine si senzatia unor creativi ca nu au ce cauta pe o astfel de zona. Mai exact, am auzit in mod explicit ideea, ca Mobile Advertising-ul asa cum se face el azi in RO, este ultra-invaziv si prin urmare el nu va fi deocamdata recomandat de creativi. Slava Domnului ca parerile sunt impartite!

E adevarat! Dar se poate pune cineva cu interesele operatorilor in zona de SMS-push, in situatia in care ei vand in continuare SMS-uri en gros ?!

Cu alte cuvinte, pentru RO, pana cand nu va fi abandonata abordarea stil “japca”, pana cand nu se va renunta la spamming-ul institutionalizat, creativii nu-si vor investi imaginatia si deci acest canal nu va creste cu adevarat.

Stau si ma gandesc, cine sa fie vinovati pentru situatia de-acum, clientii neinformati sau operatorii dornici sub orice forma de “zornaitori” ?

2010:bine ati venit in viitor!

Stiu ca nu s-au terminat inca sarbatorile, dar cei mai multi dintre noi s-au apucat deja de treaba. Asa ca, va spun un virtual “La Multi Ani!”, si hai sa vedem ce ne asteapta in 2010, in materie de trenduri marcom-sociologico-cool.

Dupa un browsing pe net, am descoperit cateva puncte comune care se pare ca ne vor atinge anul asta pe noi, oameni de marketing, publicitari sau simpli consumatori.

- retelele gratuite Wi-Fi vor eclipsa retelele de telefonie mobile, dand startul unei revolutii a convorbirilor bazate pe IP. Device-urile digitale de consum media vor exploda si ele, in paralel.

- cea mai mare parte a continutului TV va fi consumat prin download de pe internet, fara ca retelele de televiziune clasice sa aiba mult de suferit. Banii vor veni inca din publicitate.

- Advertising-ul va fi mai relevant si mai eficient, datorita tehnologiilor de targetare si de filtrare a audientei in toate mediile

- Tehnologia de print va evolua foarte mult, (in special OLED), care permite printarea unui display direct pe sticla sau plastic de catre imprimante industriale.

Dar acesta e doar inceputul. Luna trecuta, Siemens a anuntat un nou tip de video display, care poate fi printat pe hartie sau carton. Este foarte ieftin si va putea fi folosit pe carti, bilete, ambalaje, reviste etc. Imaginati-va cum ar arata un echipaj MVcom MAXI, echipat cu inventia celor de la Siemens. Practic vom asista la o revolutie video, care va invada cele mai neasteptate medii. Nu trebuie sa uitam nici de codurile de bare bidimensionale, care vor schimba pe deplin modul in care interactionam cu lumea.

- Social Gaming. Jocuri online precum Four Square, Mafia Wars si Farm Ville au fost big news in 2009. In 2010 tendinta va fi ca oamenii sa cumpere item-uri virtuale pentru avatarurile lor cu bani reali. Deja acest lucru se intampla pe Facebook, dand comunitatilor virtuale un nou input de realitate.

- Realitatea augmentata va creste in 2010, facand si mai probabil scenariul din Minority Report. In curand vom putea sa aflam recenzii despre un restaurant, doar cand indreptam telefonul mobil spre el.

Dar ca sa nu va dau eu si cireasa de pe tort, va invit sa cititi articolul de pe Brandweek. Veti vedea ce inseamna in 2010 moartea agentiilor de digital, si de ce social media vor fi absorbite pe bune si integral de strategiile de marketing ale companiilor.

Digi Café – Mobile 2.0, de pe scaunul de speaker

Digi Cafe, seria de evenimente organizate de F5, regia de Neconventional si Cross Media a Grupului Realitatea-Catavencu, a continuat aseara (Joi 29.10.09) cu o sesiune dedicata Mobile 2.0. O tema secundara interesanta a dezbaterii a fost masurarea efectului campaniilor din mediul mobil.

Discutia a abordat teme care acopereau toata nisa, iar majoritatea replicilor importante le puteti gasi aici.

Pe rand, fiecare dintre vorbitori a subliniat importanta imbunatatirii atitudinii clientilor fata de acest canal, care continua sa creasca la nivel global, chiar in contextul crizei. E mare nevoie nu doar de deschidere in directia utilizarii unei astfel de comunicari ci si in directia cunoasterii avansate a platformelor.

In prezent baza tehnica, indiferent ca e vorba de SMS, Internet Mobil sau Bluetooth, permite dezvoltarea de solutii tehnice complexe. Nu exista insa adesea creatie specializata pentru un astfel de canal, iar de foarte multe ori nu exista nici comenzi clare din partea clientilor.

Un alt subiect interesant dezvoltat pe marginea unei intrebari a unui jurnalist de la Business Standard a fost legat de implicarea marilor operatori de telefonie mobila in dezvoltarea de solutii Mobile. Concluzia care s-a desprins in acest caz a fost ca aceasta nisa de comunicare implica inca cercetare, cu alte cuvinte costuri necontrolate 100%, deoarece discutam inca de o zona de pionierat la nivel global.

In plus, un operator de telefonie mobila va putea dezvolta platforme de comunicare doar pentru segmentul de piata in care opereaza. Deci, nici unui advertiser nu i-ar conveni sa promoveze Mobile doar catre clientii Vodafone sau Orange sau Cosmote.

Cu toate ca seara a fost monopolizata de teme din zona de Client Service si de Suport Tehnic, am reusit sa strecor ideea originala MVcom pe care am purtat-o in gand pentru aceasta dezbatere. In viitorul apropiat comunicarea de tot felul, prin urmare si cea Mobile va trebui sa tina cont de emotionalul publicului tinta, fie el natural sau indus.

Deoarece exista o multitudine de variante si tehnici (vizuale, olfactive etc) prin care un context emotional poate fi indus si controlat, este recomandat sa nisam astfel suplimentar consumatorul, in spiritul atingerii tintelor de audienta, memorabilitate, etc..

Cat priveste organizarea, F5 a reusit ca intr-o atmosfera relaxata, decenta, sa adune un public interesat, confirmand pozitia de trendsetter in consolidarea noilor nise de comunicare.

De ce nu aleg clientii publicitatea pe mobil?

Am citit pe IQads un interviu cu Irina Morosanu (Business Affairs Manager, F5 si F5 X-Media). Am retinut cateva idei care cred ca fac bine oricarui om interesat de noile forme de publicitate, in speta publicitatea pe telefonul mobil.

Ea spune ca atunci cand alegi sa faci publicitate pe telefonul mobil adresarea catre conumator este foarte personala si ai un public captiv. Iar piata? “Este la inceput, dar in crestere”, spune Irina.

De ce nu aleg clientii totusi varianta reclamelor pe mobi site-uri, daca relatia dintre ei si mediu este una mult mai intima? “De cele mai multe ori din comoditate, pentru ca le este mai usor sa cumpere un mediu pe care il inteleg. Asa era acum cativa ani si cu bannere pe website-uri, oamenii nu intelegeau cum functionau si erau reticenti. Aceasta reticenta s-a transferat acum catre un mediu mai nou – publicitatea pe mobi site-uri. Un alt motiv tine si de masele atinse, pentru un client care tinteste volume, cifrele din mobile sunt inca mici”.

Ce ar trebui sa intelegem de aici e ca publicitatea pe mobil e inca intr-o faza incipienta, si in curand ii va veni si ei randul. Iar cum cumparatorii de mobile sofisiticate se inmultesc pe zi ce trece, nu incape indoiala ca in cativa ani, vom putea vorbi si in Romania despre o piata reala a publicitatii mobile.

Interviul in totalitate, aici.

Aprilie, o luna de inovatii in marketing

Luna aprilie nu a fost neaparat una a pacalelilor, ci dimpotriva, a unor mari adevaruri si inovatii in materie de marketing. In lume s-au intamplat destule lucruri care ne dau un hint spre ce se indreapta comunicarea in anii ce urmeaza. 3 cuvinte cred ca definesc cel mai bine noua directie mondiala in comunicare, iar acestea sunt: mobile, mobile, mobile. Asa ca hai sa vedem ce s-a intamplat prin lume.

Texanii isi comanda cafeaua prin Twitter

Compania Groundz Coffee ofera sansa clientilor sai de a-si comanda ceasca lor de cafea printr-un post pe Twitter. Proprietarul companiei spune ca numarul clientilor s-au dublat de cand a introdus aceasta idee. Probabil va aduceti aminte de Baker Tweet de acum 2 saptamani, sunt curios cand va aparea si la noi cineva care sa implementeze ceva asemanator.

Madrilenii cumpara Coca prin sms

Agentia de media Universal McCann a realizat un megaposter interactiv pentru Coke Zero care s-a dovedit a fi foarte benefic pentru brand. Un bloc aflat in constructie a fost acoperit in totalitate cu un poster care imita foarte bine un automat de cafea. Pe poster era afisat un numar de telefon la care spaniolii puteu sa trimita un sms care sa contina cuvantul “Zero”. Drept recompensa, ei primeau un cod cu care puteau obtine gratis o sticla de Cola.

Olandezii isi urmeaza telefonul ca sa gaseasca ATM-ul

ING Wegwijzer este o aplicatie pentru telefoane, care permite utilizatorilor sa gaseasca cel mai apropiat ATM. Pentru asta, aplicatia se foloseste de camera foto a telefonului si de dispozitivul GPS. Utilizatorul trebuie sa aleaga una din setarile camerei si sa il pozitioneze ca si cum ar face o fotografie. Aplicatia afiseaza imediat peste acea fotografie care e drumul cel mai rapid spre un ATM din apropiere.

Londonezii isi trimit content de pe Facebook pe telefon prim MMS

Fun Text, un provider de mobile messaging, a dezvoltat o functie care permite utilizatorilor sa trimita content de pe Facebook prin MMS. Astfel se pot trimite animatii, video-uri si cadouri virtuale.

Danezii isi pot vizualiza Lego-ul direct in magazin

In Copenhaga continutul cutiilor de Lego sunt aduse la viata in 3D inainte de a fi cumparate, prin intermediul unei companii din Munchen, pe nume Metaio. Cum functioneaza: daca fixezi camera unui telefon mobil pe o cutie de Lego, pe telefon iti va aparea o animatie care iti arata cateva combinatii 3D pe care le poti face cu bucatile de Lego. Noile pachete, cunoscute sub numele Digital Box, sunt asteptate sa intre in magazine in toamna.

Pana una alta, sunt curios ce ne asteapta la cea de-a doua editie Mobile Marketing Conference, pe 13 mai.